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发布日期:2024-04-28 05:51    点击次数:194

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  中消协上半年舆情热门:上演“退票难”、住宿负约纠纷等事件“上榜”

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  中新社北京8月4日电 (记者 刘亮)中国破费者协会(简称:中消协)4日发布的2023年上半年破费维权舆情热门认知,破费限制的舆情热门聚焦在十大限制。其中,线下上演存在“退票难”争议,酒店民宿被曝多起负约侵权纠纷,两起舆情事件关注度排在前两位。

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  上半年,不少破费者反应其在线下上演破费流程中,遭受了“退票难”等问题。有公论质疑称,当下一些主持方和票务平台为了打击“黄牛”而礼聘实名制等步调,却莫得匹配完善的售后做事,将野心风险和老本转嫁到了破费者身上,有违保险破费者权柄的初志。

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  中消协评价指出,干系纠纷争议中,一些票务平台以“票品背后承载的文化做事具就怕效性、稀缺性等特征,一朝退票将会影响二次销售”的说辞手脚回话,但并未得回公众招供。不少破费者觉得,新2管理开户航空、铁路及电影等行业销售的票品雷同具有此类特征,干系行业均已出台具体步调或积极撑合手票品“退改签”,线下上演行业各方应积极参考此类行业素养,在线下上演市集走热确当下妥善措置侵权隐忧。

  针对酒店民宿被曝多起负约侵权纠纷,中消协分析称,破费者对假期酒店民宿价钱限度高涨有一定的表情承受能力,但商家为了经济利益置破费者权柄于不顾,变吐花式背约侵权,这无疑给破费者的眷注“浇了盆冷水”。公论命令,酒店民宿行业各方要拿出“忠诚”,积极改换每逢假期侵权问题就往往出现的近况。

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  本日败露的舆情热门还包括:着名餐饮品牌食物安全问题隐患、视频平台会员做事体验欠安、研学游侵权“陷坑”、家乐福商超购物卡松手破费、航空里程积分清零、分享充电宝“好借难还”、网红竹筒奶茶被曝食物安全问题、廉价旅游团强制购物问题等多个案例排列五彩票网。(完)

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